Per 1 januari 2025 ontvang je als medewerker van de UvA geen ICT-tegoed meer. De opgebouwde credits van de afgelopen jaren zijn niet meer beschikbaar.

FAQ UvA ICT-tegoed

Is het UvA ICT-tegoed gestopt op SURFspot?

Per 1 januari 2025 is het SURFspot - UvA ICT-tegoed gestopt. Je krijgt geen nieuw tegoed meer en je oude tegoed is per 1 januari 2025 niet meer beschikbaar.

Mijn opgebouwde tegoed is weg?

Het tegoed dat je de afgelopen jaren hebt opgebouwd, is niet meer beschikbaar. Het tegoed is op 1-1-2025 komen te vervallen. Je kunt nog wel producten op SURFspot bestellen, zonder gebruik te maken van UvA ICT-tegoed.

Ik wil een product retour sturen. Wat nu?

Je kunt nog steeds producten retourneren binnen de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen. Werkt jouw product niet zo als het moet werken? Neem dan contact op met de klantenservicepagina >

Komt er iets terug voor het UvA ICT-tegoed?

Voor meer informatie over vervanging van de regeling van het UvA ICT tegoed, raden we je aan de berichtgeving vanuit de UvA in de gaten te houden. 

Blijf ik garantie houden op mijn producten?

Ja, je blijft gewoon garantie houden op de producten die je hebt aangeschaft. Heb je een vraag hebben over een specifiek product? Bekijk dan de informatie op de klantenservicepagina >